Відгуки про компанію Інтернет магазин "Alusyst". Виробництво та продаж профілів з алюмінію.

По наявності товару,сервісу та комунікації питань немає. Все добре. Але...профіль прийшов погнутим. Я прекрасно знаю,що "винна Нова Пошта",а так ож знаю,що даний випадок не поодинокий. Можливо,варто подумати над жорсткою упаковкою профілів (тубуси). Звісно ж,не за рахунок клієнта. Ну і,не дуже приємний бонус - це доставка. Точніше,її вартість. Покупець платить за все. За адресний забір свого замовленя та за все інше (наприклад,я пакую товари за свій рахунок та намагаюся всіляко зменшити витратит на доставку покупця).

• 06 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за такий інформативний відгук.
  Ми пакуємо у гофрокартон ( міцний) та щільно обмотуємо стрейч плівкою - це обов'язкове пакування для відправки. За пакування ми не беремо коштів з покупця взагалі ( не входить у вартість товару також).
  Стосовно додаткового пакування як тубус наприклад - це побажання покупця. Так як знижок для нас на коробки немає, а оплачувати за свій рахунок 40грн до кожного замовлення...
  Стосовно вартості доставки - перед оплатою ми попереджаємо, що доставка зі складу. Нажаль немає можливості вести власноруч на відділення.
  Насправді це чудово, коли отримуєш коментарі до відгука - це теж свого роду досвід. Дякуємо.

Якість 10/10, замовлення отримав швидко, задоволений обслуговуванням.
Великих успіхів, гарних продажів, дякую:)

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Щиро вдячні за такий гарний відгук. Чудово розуміти, що ми йдемо правильним напрямком.

• 02 листопада 2025Коментар продавця

  Вибачте будь ласка, пропустили замовлення.
  Якщо ще актуально, профіль у наявності є

• 03 листопада 2025Покупець

  Вже купив в іншому місці.

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Щиро вдячні за позитивний відгук.

Замовляли пластини. Все було в наявності. З усіх питань продавець зв'язався і уточнив. Досвід від покупки позитивний)

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Щиро вдячні за те, що залишили коментар) Ми намагаємось.

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за позитив.

Посылка пришла довольно быстро! Всё очень хорошо упаковано, при том что длина составляла 3 м. Спасибо большое!

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за залишений коментар. Ми стараємось якісно пакувати всі замовлення.

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Гарного дня. та бережіть себе!

• 24 листопада 2025Коментар продавця

  Дякуємо за залишений відгук.