Відгуки про компанію Інтернет магазин "Алюмінієві системи". Виробництво та продаж профілів з алюмінія.

дуже сподобалось дякую товар надійшов згідно замовлення і в строк гарна цінова політика.

Товару не було в наявності

• 13 січня 2025Коментар продавця

  Нам щиро шкода, що потрібної Вам позиції небуло в наявності(

обурений тим що посилку відправили двома місцями. вважаю що жменю болтів можна було засунути в тубу до профілю. З однієї сторони вони й праві, а з іншої то плювати вони хотіли на дрібного клієнта. Так по решті все добре.

• 06 січня 2025Коментар продавця

  Ми розуміємо Ваше обурення, але по правилам нової - посилки повинні бути "рівні без горбів і тд і тп"
  Барашки мають шапки, які б торчали з пакування ( їх б десь зачепило і упаковка була б пошкоджена). Хоча у такому випадку працівники нової пошти додали б Вам ще коробку.
  Надіємось на розуміння ситуації. І ми зацікавлені в тому, щоб посилки доходили цілі та не пошкоджені.

оплата лише по реквізитам повна, навіть через промОплату це зробити не можливо, ще є велике питання що до упакування тобто щоб нова пошта прийняла туди куди вам треба, ви зі своїх коштів повинні заплатити за упакування, ну це все якось наштовхує на якийсь

• 01 січня 2025Коментар продавця

  Дозвольте зауважити, що попередження про нюанси доставки були залишені ДО оплати замовлення, якби ми розводили людей, ми б не попереджали взагалі ні про що.
  Пром Оплата в нас є на позиції, які не піддаються редагуванню ( наприклад заглушки чи ніжки мебельні)
  Ми пакуємо в гофрокартон та стрейч плівку ( не в коробку) - такі посилки можна відправити тільки на вантажне або кур'єрську, якщо відділення до 10/15/30кг - коробку видає нова пошта (інакше не пропускає)